Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten auch hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogener Daten sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden.

1Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.

2Allgemeine Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zweck des Betriebs der Website, zur Durchführung von Prüfungsanmeldungen, zur Bearbeitung Ihrer Kursanmeldungen und zur Bearbeitung Ihrer eventuellen Anfragen.

3Welche Daten wir verwenden und warum

3.1 Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website einsetzen.

3.2 Zugriffsdaten

Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese Website nutzen. Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns. Zu den Zugriffsdaten gehören:

• Name und URL der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• IP-Adresse und der anfragende Provider

3.3 Cookies

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu optimieren. Ein Session-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von den jeweiligen Servern beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert wird.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

3.4 Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen, etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, gebuchte Kurse oder Prüfungen, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Erhebung dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.

3.5 Prüfungsanmeldungen

Bei der Anmeldung zu telc-Prüfungen erfassen wir zusätzlich Geburtsort und Staatsangehörigkeit, da diese Daten für die Prüfungsdurchführung und Zertifikatserstellung erforderlich sind. Ihre IP-Adresse und Metadaten werden zur Nachverfolgung betrügerischer Buchungen automatisch gespeichert.

4Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Dienste von Stripe und PayPal. Bei der Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten direkt an diese Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy und bei PayPal unter paypal.com/de/privacy.

5Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist. In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

6Ihre Rechte

Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft - Sie haben das Recht auf eine Übersicht über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung - Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Widerspruchsrecht - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

7Datensicherheit

Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht. Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer). Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO.